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자주찾는 FAQ
[서비스이용] 등록하고자 하는 매물에 해당하는 아파트, 오피스텔 이름이 없으면 어떻게 하나요?
2011-07-19
해당 매물의 아파트, 분양권, 오피스텔 명이 없는 경우 고객센터에 해당내용을 등록해주세요.
확인 작업 후 아파트, 분양권, 오피스텔명을 빠른 시간 내에 신규 등록하여 매물 등록이 가능하도록 하겠습니다.
▶고객센터 바로가기
문의전화 : 031-710-1907 / FAX : 031-789-1115 / 업무시간 : 평일 09:00~18:00
[서비스이용] 사진 등록을 할 수 있나요?
2011-07-19
사진은 10장까지 등록 가능합니다.(500kb이하)
단 디지털 카메라나 핸드폰 등으로 찍은 사진을 직접 등록하여야 하며, JPG나 GIF형식으로 된 이미지 파일을 등록해야 합니다.
▶매물등록 바로가기
문의전화 : 031-710-1907 / FAX : 031-789-1115 / 업무시간 : 평일 09:00~18:00
[서비스이용]직거래 서비스 기본 계약서는 어디서 다운 받나요?
2011-07-19
(설정방법 : 인터넷브라우저 상단->파일->페이지 설정 선택)
* 왼쪽여백 : [ 5 ] * 위쪽여백 : [ 17 ] * 오른쪽여백 : [ 5 ] * 아래쪽여백 : [ 17 ]
* 머리글 : [ 없음 ] * 바닥글 : [ 없음 ] * 용지방향 : [ 세로 ]
– 부동산 매매, 전세, 월세
– 주택 매매, 전세, 월세
– 공장 매매, 전세, 월세
– 아파트 매매, 전세, 월세
– 연립주택 매매, 전세, 월세
– 상가 매매, 전세, 월세
직거래를 위한 계약서 파일입니다. 직거래 거래 시 다운 받아 사용하세요.
계약서_20110719140626.zip
[서비스이용] 등록한 매물의 수정/삭제는 어떻게 하는 건가요?
2011-07-19
등록한 매물의 수정및 삭제는 로그인 후 직거래 내 [my페이지]메뉴를 이용하시면 됩니다.
매물의 거래종류, 매물종류를 제외한 모든 정보를 결제 후에도 직접 수정할 수 있습니다.
▶my페이지 바로가기
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[서비스이용] 등록한 매물은 어디서 찾을 수 있나요?
2011-07-19
등록한 매물은 직거래 팝니다/구합니다 페이지와 검색을 통해 찾을 수 있습니다.
▶직거래 바로가기
문의전화 : 031-710-1907 / FAX : 031-789-1115 / 업무시간 : 평일 09:00~18:00
[서비스이용] 매물 등록은 어떻게 하나요?
2011-07-19
먼저 부동산114 회원(무료)으로 가입, 로그인 후 직거래 이용안내를 숙지하고, 직거래 페이지의 등록하기를 클릭합니다.
매물 정보를 기입하는 양식에 올리실 매물의 정보를 상세히 입력하시고 등록 버튼을 클릭하시면 등록이 완료 됩니다.
등록 후 결제를 완료하시면 사이트에 자동으로 게재됩니다. (단, 무통장입금은 입금 확인 후 개제됨)
▶직거래 등록안내 보러가기
문의전화 :031-710-1907 / FAX : 031-789-1115 / 업무시간 : 평일 09:00~18:00
[서비스이용] 옵션을 선택하면 어떤것이 좋나요?
2011-07-19
옵션에는 박스라인, 박스색상, 특징스티커가 있으며 매물을 더욱 눈에 띄게 홍보할 수 있습니다.
옵션은 “박스라인+ 박스색상 + 특징스티커” 형식으로 복수 선택이 가능합니다.
등록 • 결제 후에는 추가가 불가하므로, 등록 시 선택하셔야 합니다.
▶매물등록 바로가기
문의전화 : 031-710-1907 / FAX : 031-789-1115 / 업무시간 : 평일 09:00~18:00
[취소/환불] 결제 후 환불할 수 있나요?
2011-07-19
- 게재중인 광고의 매물종류 변경, 보류 및 환불은 불가하므로 정확히 확인 후 등록하시기 바랍니다.
- 부동산114 광고기준에 의해 등록 제한된 광고 및 허위광고로 확인되는 경우, 사전의 안내 없이 광고 삭제되며 광고요금은 환불되지 않습니다.
문의전화 : 031-710-1907 / FAX : 031-789-1115 / 업무시간 : 평일 09:00~18:00
[결제] 결제를 했는데 매물이 보이지 않아요.
2011-07-19
이런 경우는 정상적인 결제과정을 거치지 않았거나, 시스템에서 결제요청을 승인하고 있는 도중에 결제 창을 닫아 버린 경우에 많이 발생하고 있습니다. 이러한 문제 발생 시 담당부서로 연락해 주시면 바로 처리해 드리겠습니다.
문의전화 : 031-710-1907 / FAX : 031-789-1115 / 업무시간 : 평일 09:00~18:00
[결제] 영수증, 세금계산서를 받을 수 있나요?
2011-07-19
부동산114의 개인매물 등록 결제 시스템은 인터넷 결제 전문업체인 데이콤과 함께하고 있습니다.
온라인 상에서 결제를 마치면 바로 영수증을 출력할 수 있으며, 영수증은 세금계산서로 사용 가능합니다.
부동산114 회원가입 시 기재한 이메일 주소로도 결제 내역이 발송되므로 영수증 출력을 못했을 경우에 확인 부탁드립니다.
계좌이체는 자동 현금영수증 발급이며, 무통장입금은 세금계산서 및 현금영수증 요청 시 고객센터에 글을 남겨주시면 발행을 해드립니다.
▶고객센터 바로가기
문의전화 : 031-710-1907 / FAX : 031-789-1115 / 업무시간 : 평일 09:00~18:00
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